{"id":3227,"date":"2020-09-16T11:52:12","date_gmt":"2020-09-16T14:52:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.magazineimagentotal.cl\/sitio\/?p=3227"},"modified":"2020-09-16T11:52:13","modified_gmt":"2020-09-16T14:52:13","slug":"marca-personal-y-peluqueria-el-valor-que-transciende","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.magazineimagentotal.cl\/sitio\/marca-personal-y-peluqueria-el-valor-que-transciende\/","title":{"rendered":"Marca personal y peluquer\u00eda: el valor que transciende"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 hace que unos salones tengan m\u00e1s \u00e9xito que otros? \u00bfCu\u00e1l es la clave para que una peluquer\u00eda funcione?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Sin duda, la comunicaci\u00f3n es clave. Puedes ser un gran profesional, pero si nadie lo sabe, el sal\u00f3n estar\u00e1 vac\u00edo. Para comunicarnos con nuestra comunidad, debemos realizar una comunicaci\u00f3n eficiente y meditada a trav\u00e9s de la cual emitiremos un mensaje fiel y descriptivo de lo que somos y lo que nos hace diferentes. Pero, adem\u00e1s, debemos adecuarlo a las caracter\u00edsticas de nuestra clientela potencial para que les sea comprensible.
Para llevarlo a cabo, lo primero de todo es saber qu\u00e9 somos, c\u00f3mo somos y qu\u00e9 somos capaces de ofrecer, cu\u00e1les son nuestros valores que har\u00e1n que nuestros clientes se sientan identificados con ellos y que son distintos a cualquier otro porque son \u00fanicos. Es lo que se conoce como marca personal, en este caso aplicada al sal\u00f3n.
Saber por qu\u00e9 tus clientes acuden a tu peluquer\u00eda y no a otra tiene que ver con motivos que trascienden el dominio t\u00e9cnico, tal y como asegura Manuel Mon, fundador de Manuel Mon Estilistas: \u201clas razones por las que nuestros clientes nos escogen tienen mucho que ver con las emociones, con las sensaciones que creas con tu trabajo y en la que participan muchos elementos como el trato personal, la confianza, el ambiente, la experiencia\u2026 Es algo que se construye lentamente, pero para que suceda tienes que tener muy claro desde el inicio cu\u00e1les son tus valores, qu\u00e9 es lo que ofreces y lo que te diferencia\u201d. Se inicia, por tanto, con un proceso de autoconocimiento no s\u00f3lo de nosotros como profesionales, tambi\u00e9n de la clientela potencial, para lo cual es necesario conocer el contexto, el barrio o la ciudad en la que nos encontramos y utilizar un lenguaje que sea comprensible y atractivo para el p\u00fablico al que nos queremos dirigir.
\u201cTus valores tienen que estar sincronizados con los de tus clientes y cuando eso sucede la relaci\u00f3n que se establece es m\u00e1gica, nacen unos v\u00ednculos que unen a esa persona a ti y a tu trabajo. Es cuando fidelizas y sabes que vienen a tu sal\u00f3n por ti. De todos modos, esa confianza depositada debe validarse en cada servicio, algo que es f\u00e1cil de conseguir cuando se trabaja desde la pasi\u00f3n\u201d, nos explica Pilar Zaragoz\u00e1 directora de los salones Eos\/Men. La fidelizaci\u00f3n es clave, pero conseguirla no supone relajarnos, sino que debemos marcarnos nuevas metas siempre afines a lo que somos y sin perder de vista los intereses de nuestra clientela.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n


Uno de los aspectos que m\u00e1s valora el p\u00fablico son los conocimientos de su peluquero\/a, saber que se encuentran en buenas manos y que cuentan con todas las herramientas para satisfacerle. Aqu\u00ed entran en juego diferentes aspectos: uno de ellos es la formaci\u00f3n continua de nuevas t\u00e9cnicas porque demuestra que se es un profesional en continua evoluci\u00f3n y que se pretende ofrecer lo mejor. Y luego est\u00e1n las colecciones creativas, todo un esfuerzo y un desaf\u00edo t\u00e9cnico y creativo para el estilista, aunque tiene sus beneficios. \u201cMuchos peluqueros son reacios a crear una colecci\u00f3n creativa y realmente es muy sacrificado porque hay que sacar tiempo del trabajo en el sal\u00f3n y de tu vida privada, pero las satisfacciones que te da son enormes, personales y profesionales, y adem\u00e1s, tambi\u00e9n cohesiona y motiva al equipo\u201d, explica Carles S\u00e1nchez director de Pelsynera, \u201caunque no solo eso, refuerza tu imagen de marca, te hace destacar de la competencia, te diferencia y te proyecta m\u00e1s all\u00e1 de tu sal\u00f3n\u201d. Crear una colecci\u00f3n demuestra que el profesional y su equipo van en busca de la excelencia, del inconformismo que solo se sacia traspasando los propios l\u00edmites. \u201cLos clientes tienen muy claro que t\u00fa no les vas a hacer esos looks de vanguardia, pero les demuestras que, si has podido crecerte con imaginaci\u00f3n, t\u00e9cnica y esfuerzo, lo haces ante cualquier situaci\u00f3n, te sit\u00faa en una posici\u00f3n privilegiada, de experto. Adem\u00e1s, se sienten muy orgullosos de que seas su peluquero\u201d, nos asegura Manuel Mon.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n


Un paso m\u00e1s all\u00e1 despu\u00e9s del que supone crear colecciones propias, es el de las competiciones o concursos de peluquer\u00eda. Es todo un proceso de aprendizaje personal y profesional del que, independientemente de si se gana o no, se sale reforzado, ya que impulsa al profesional a explorar nuevos caminos y a desarrollar nuevas destrezas. \u201cParticipar en competiciones te hace aspirar a otro nivel de excelencia y si ganas o quedas finalista ya est\u00e1s destacando no solo entre tu comunidad, sino que ampl\u00edas tu c\u00edrculo de influencia. Te ayuda a situarte como referente, lo mismo ocurre con las portadas o las publicaciones en prensa especializada, es todo un reconocimiento a tu trabajo y al del equipo, algo que revierte positivamente en la proyecci\u00f3n del sal\u00f3n y que a los clientes hace sentir muy felices y orgullosos, aunque m\u00e1s all\u00e1 de eso tiene un retorno econ\u00f3mico indirecto, algo de lo que muchos profesionales no son conscientes\u201d, afirma Carles S\u00e1nchez.
Reforzar el valor de marca es revalorizarte, hacer brillar tus cualidades no desde el punto de vista del ego, sino de las posibilidades de dar vida a nuevas experiencias para tu cliente y es algo que se consigue desde diferentes caminos, aunque se llegue al mismo lugar. Algunos profesionales poseen una vertiente art\u00edstica muy fuerte que canalizan en las colecciones creativas, otros prefieren explorar la profesi\u00f3n a trav\u00e9s de formaciones y creaciones de m\u00e9todos de trabajo, pero todos coinciden que el espacio en el que trabajas, el dise\u00f1o del sal\u00f3n refuerza esa imagen es \u201ccomo si fuera una arquitectura de nuestras emociones y valores que se refleja en los materiales, el dise\u00f1o, los colores, la distribuci\u00f3n del espacio\u2026 Si eres un peluquero o peluquera de autor, tienes que tener un sal\u00f3n acorde a qui\u00e9n eres. La imagen importa, y mucho, porque refuerza y da coherencia a tu mensaje\u201d, concluye Ulises Mesa, director de Ulises Peluqueros.<\/p>\n\n\n\n